Secretaría: Secretaría de Salud
Dependencia: Secretaría de Salud
Homoclave: SSA/SSA/17
Fecha de última actualización: 9/27/2023, 9:20:07 PM
Canal de atención: Presencial
Descripción
Es la consulta externa que se otorga a la población en general que presenta alguna alteración de origen emocional y/o mental, así como aquellas que cursan una afección por uso y abuso de drogas y/o violencia familiar; el servicio se otorga desde la detección, hasta su tratamiento, seguimiento y control; se atiende al usuario referido de otro nivel de atención y se da referencia a un nivel de atención superior.
A quién va dirigido
Persona afectada y/o familiares
Costo
Según tabulador oficial de cuotas. El usuario puede quedar exento de pago. Si el usuario cuenta con derechohabiencia medica, deberá cubrir el costo del servicio.
Área de Pago
Caja de cobro de la unidad de salud
Tiempo de respuesta
15 a 60 minutos
Vigencia
INDETERMINADA
Comprobante a obtener
Recibo único de pago, receta médica, expediente clínico
Requisitos
1. Requerir el servicio médico. 2. Disponibilidad para acudir a la unidad. 3. Cartilla de Salud. 4. Una copia de la CURP. 5. Una copia del comprobante de pago en su caso.
Etapas del trámite o servicio
Solicitud de Consulta.
Área de atención
Modulo de atención.
Tiempo de resolución
10 minutos.
Producto
Consulta.
Consulta.
Área de atención
Consultorio.
Tiempo de resolución
20 minutos.
Producto
Diganóstico y receta médica.
Surtido de Insumos.
Área de atención
Farmacia.
Tiempo de resolución
10 minutos.
Producto
Surtido de insumos para la salud.
Inspección /Verificación /Visita
Este trámite/servicio no cuenta con inspector/verificador/visita
Observaciones
Se realiza estudio socioeconómico y de conformidad al resultado del estudio se aplica la tarifa autorizada para lo cual se da recibo oficial como comprobante de pago, o bien se exenta del pago al paciente. Se obtiene un carnet de citas al momento de solicitar el servicio médico; La atención a la violencia familiar se atiende todos los días de servicio de la unidad y la salud mental únicamente en los días establecidos para esta actividad.
Ligas de Interés
Secretaría de SaludGobierno del Estado de Hidalgo
Fundamento legal
Constitución Política de los Estados Unidos MexicanosConstitución Política del Estado Libre y Soberano de Hidalgo
Ley General de Salud
Ley de Salud para el Estado de Hidalgo
Sustento legal para su cobro
Artículo 47 de la Ley Estatal de Derechos del Estado de Hidalgo. http://intranet.e-hidalgo.gob.mx/NormatecaE/docto.taf?Tar=6&IdD=7782Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta
El artículo 4o. Constitucional consagra el Derecho a la salud. El paciente podrá presentar su queja en cualquiera de los módulos instalados en las Unidades.Lugares para reportar presuntas anomalías de transparencia
Dirección:
Carretera Las Bombas, 407, S/N, Colonia, Adolfo López Mateos, Pachuca De Soto, Pachuca De Soto, Hidalgo.Teléfono(s)
771 717 0225 ext. 3013Correo
coordinacion.transparencia@ssh.gob.mxOtros
Dirección:
Carretera Las Bombas, 407, S/N, Colonia, Adolfo López Mateos, Pachuca De Soto, Pachuca De Soto, Hidalgo.Teléfono(s)
771 717 0225 ext. 115Correo
l_arturo_leal_p@live.com.mxOtros
Áreas de atención
Área de atención
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Horario de atención
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Dirección
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Teléfonos
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Correo electrónico
{{ atencion.correo }}Responsable
Licenciada en Informática Rosa María Jaen García
Cargo
Responsable RUTS Dirección de Primer Nivel de Atención
Teléfonos
N/D, favor de utilizar el correo electrónico.
Correo electrónico
tramitesyservicios.ssh@gmail.comSu opinión es importante
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