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Atención médica psiquiátrica

Secretaría: Secretaría de Salud
Dependencia: Secretaría de Salud
Homoclave: SSA/SSA/18
Fecha de última actualización: 9/25/2023, 5:31:15 PM
Canal de atención: Presencial



Descripción

El Hospital Villa Ocaranza es una unidad especializada de segundo nivel de atención cuyo objeto es: Brindar diagnóstico, tratamiento o rehabilitación mediante la atención integral psiquiátrica y psicosocial a todos los sectores de la población, y formar recursos humanos en el campo de la investigación y salud mental dirigido a personal de los Servicios de Salud de Hidalgo y para el sector público y privado que lo solicite.

A quién va dirigido

Población: mujeres y hombres Paidopsiquiatría: Niñas, Niños y Adolescentes menores de 18 años. Solo Consulta Externa/No hospitalización. Atención Psicológica: Niñas, Niños y Adolescentes menores de 18 años. Solo Consulta Externa/No hospitalización. Psiquiatría y Psicología: de 17 años 7 meses hasta más de 60 años. Urgencias, Observación, Hospitalización Breve, Consulta Externa.

Costo


Para usuarios sin seguridad social el servicio es gratuito. Para usuarios que cuenten con seguridad social, IMSS, ISSSTE u otra, la cuota de recuperación establece según el Tabulador de los Servicios Médicos Asistenciales.

Área de Pago


Caja del Hospital Villa Ocaranza

Tiempo de respuesta

60 minutos

Vigencia

Indefinida

Comprobante a obtener

1 Recibo único de pago. 2 Receta médica. 3 En su caso hoja de contra referencia si se refiere a otra unidad de atención.

Requisitos

Nombre Descripción Dependencia Url
Acompañante 1. La persona que solicite la atención médica deberá ser acompañada de un familiar o representante legal para solicitar el servicio.
Documento 2. Hoja de Referencia emitida por alguna Institución de salud pública o privada.
Documento 3. Acta de Nacimiento. Gobierno de México Visitar
Documento 4. CURP RENAPO Visitar
Responsable del menor 5. Original y copia de una identificación oficial del responsable del menor (INE, cédula profesional, pasaporte).
No derechohabiencia 6. Constancia de No Derechohabiencia del IMSS. IMSS Visitar
No Derechohabiencia 7. Constancia de No Derechohabiencia del ISSSTE. ISSSTE Visitar
Comprobante de domicilio 8. Original y copia de un comprobante de domicilio con vigencia no mayor de 3 meses (agua, predial, teléfono).

Etapas del trámite o servicio


Solicitud de Consulta.
Área de atención

Modulo de atención.

Tiempo de resolución

10 minutos.

Producto

Consulta.

Consulta.
Área de atención

Consultorio.

Tiempo de resolución

20 minutos.

Producto

Diganóstico y receta médica.

Surtido de Insumos.
Área de atención

Farmacia.

Tiempo de resolución

10 minutos.

Producto

Surtido de insumos para la salud.

Inspección /Verificación /Visita

Este trámite/servicio no cuenta con inspector/verificador/visita

Observaciones


El costo de los servicios médicos son variables según estudio socioeconómico que se realiza al usuario. En apoyo a este servicio se cuenta con el Módulo de Salud Mental Abraham Kanan. Para mayores informes consultar el trámite correspondiente.

Ligas de Interés

Secretaría de Salud
Gobierno del Estado de Hidalgo

Fundamento legal

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Hidalgo
Ley General de Salud
Ley de Salud para el Estado de Hidalgo

Sustento legal para su cobro

Artículo 47 de la Ley Estatal de Derechos del Estado de Hidalgo. http://intranet.e-hidalgo.gob.mx/NormatecaE/docto.taf?Tar=6&IdD=7782

Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta

El artículo 4o. Constitucional consagra el Derecho a la salud. El paciente podrá presentar su queja en cualquiera de los módulos instalados en las Unidades Médicas.

Lugares para reportar presuntas anomalías de transparencia


Dirección:

Carretera Las Bombas, 407, S/N, Colonia, Adolfo López Mateos, Pachuca De Soto, Pachuca De Soto, Hidalgo.

Teléfono(s)

771 717 0225 ext. 3013

Correo

coordinacion.transparencia@ssh.gob.mx

Otros


Dirección:

Carretera Las Bombas, 407, S/N, Colonia, Adolfo López Mateos, Pachuca De Soto, Pachuca De Soto, Hidalgo.

Teléfono(s)

771 717 0225 ext. 115

Correo

l_arturo_leal_p@live.com.mx

Otros

Áreas de atención


Área de atención

{{ atencion.nombre +" - "+ atencion.municipio }}

Horario de atención

{{ atencion.horario }}

Dirección

{{ atencion.vialidad + " "+ atencion.vialidadnombre + ", No. Exterior: "+ atencion.noext.toUpperCase() + ", No. Interior: "+ atencion.noint.toUpperCase() + ", "+ atencion.asentamiento + " "+ atencion.asentamientonombre + ", "+ atencion.cp + " "+ atencion.localidad + ", "+ atencion.municipio + ", "+ atencion.entidad}}

Teléfonos

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Correo electrónico
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Responsable

M.G.D.I.S. Ma. Concepción Carmona Ramos

Cargo

Directora del Hospital Villa Ocaranza

Teléfonos

743 791 3116

Correo electrónico
concepcion.carmonahvo@ssh.gob.mx
Su opinión es importante

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