Secretaría: Secretaría de Obras Públicas y Ordenamiento Territorial
Dependencia: Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales
Homoclave: SOPOT/CAASIM/20
Fecha de última actualización: 10/25/2023, 4:41:50 PM
Canal de atención: Presencial
Descripción
Contratar el servicio de agua potable y alcantarillado domestico
A quién va dirigido
La persona propietaria del predio
Costo
$103.74 (Ciento tres pesos 74/100 M.N) (mas IVA) (1 U.M.A.) (únicamente es el costo en cuanto al valor de la supervisión y en base a la misma se hará un presupuesto)
Área de Pago
Ventanilla única (cajas)
Tiempo de respuesta
7 días hábiles
Vigencia
2 MESES
Comprobante a obtener
Tramite de ventanilla
Requisitos
| Nombre | Descripción | Dependencia | Url |
|---|---|---|---|
| Costo | Si requiere Supervisión. | CAASIM | Visitar |
| Identificación oficial vigente | Documento que acredite la identidad de la persona usuaria, expedida por una autoridad competente. De igual manera aplica en caso de ser 2 o más titulares. | Varias instancias | |
| Escritura completa certificada o constancia notarial | Documento certificado y firmado por un notario el cual representa el título de propiedad de un bien inmueble | Varias instancias | |
| Alineamiento y número oficial. | Documento expedido por una autoridad competente | Varias instancias | |
| Croquis de localización | Documento que especifique la ubicación geográfica de predio. | Propietario. | |
| Carta poder | En caso de no ser la persona propietaria, se requiere la autorización por escrito, junto la identificación oficial del mismo. | Propietario. | |
| Anexar acta constitutiva y/o poder notarial | En caso de ser persona moral se requieren los documentos descritos. | Varias instancias | |
| Arrendador | Deberá presentar contrato de arrendamiento y autorización por escrito por parte del propietario del predio con copia de Identificación oficial. | Usuario |
Etapas del trámite o servicio
Generación de presupuesto
Área de atención
Departamento Contratos
Tiempo de resolución
2 horas máxime
Producto
Número de reporte
Asignación de presupuesto
Área de atención
Departamento Medidores-Personal operativo
Tiempo de resolución
1 día
Producto
Asignación al brigadista de orden de trabajo
Inspección en campo
Área de atención
Departamento Medidores-Personal operativo
Tiempo de resolución
1 día
Producto
Presupuesto
Baja de presupuesto
Área de atención
Departamento Medidores-Personal operativo
Tiempo de resolución
1 día
Producto
Entrega de expediente
Captura de presupuesto en sistema
Área de atención
Departamento Contratos
Tiempo de resolución
1 día
Producto
Cierre de orden en sistema
Inspección /Verificación /Visita
Este trámite/servicio no cuenta con inspector/verificador/visita
Observaciones
En el caso de presentar constancia notarial o cesión de derechos, o posesión FOVI (Fondo de Operación y Financiamiento Bancario a la Vivienda, o FOVISSSTE (Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado o carta de entrega con antigüedad mayor a 1 año, de la recepción, se condicionará a la persona usuaria mediante Carta de Apercibimiento, en donde se dará un plazo de 12 meses contados a partir de la contratación de la toma, para poder presentar la escritura. Si la persona usuaria se presentará a entregar la documentación requerida, será directamente al Depto. Contratos y/o sucursales de atención o Sistemas Externos, que cotejarán la documentación recibida y será remitida al Depto. Contratos, donde se relacionará para su remisión e integración al expediente de la cuenta. En caso de no cumplir a los 12 meses pactados, el área de Archivo notificará a la Dirección Comercial, para poder proceder con la suspensión de la cuenta, por incumplimiento a la Carta de apercibimiento. En caso de encontrar diferencia de cobro respecto a la fecha que indique la escrituración, contra el documento inicialmente presentado, se omitirán bajo el beneficio de la persona usuaria cautivo que tiene el Organismo en sus acciones por incrementar la facturación.
Ligas de Interés
CAASIMFundamento legal
Capitulo VII sección primera artículos 105, 110, 111, 112, 113, 114 de la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de HidalgoCapitulo II artículo 39, 40, 42 del Reglamento de la Ley Estatal de Agua y Alcantarillado para el Estado de Hidalgo
Sustento legal para su cobro
DECRETO NÚMERO 345 QUE APRUEBA LAS CUOTAS Y TARIFAS DEL ORGANISMO DESCENTRALIZADO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ESTATAL DENOMINADO "COMISIÓN DE AGUA Y ALCANTARILLADO DE SISTEMAS INTERMUNICIPALES", PARA EL EJERCICIO FISCAL DEL AÑO 2023, PUBLICADO EN EL PERIODICO OFICIAL DEL ESTADO DE HIDALGO EL DIA 31 (TREINTA Y UNO) DE DICIEMBRE DEL AÑO 2022 (DOS MIL VEINTIDOS)Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta
No aplicaLugares para reportar presuntas anomalías de transparencia
Dirección:
Avenida Industrial La Paz, 200, SN, Colonia, Industrial La Paz, Pachuca De Soto, Pachuca De Soto, Hidalgo.Teléfono(s)
771-71-7-43-00Correo
caasim@hidalgo.gob.mxOtros
No aplicaÁreas de atención
Área de atención
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Horario de atención
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Dirección
{{ atencion.vialidad + " "+ atencion.vialidadnombre + ", No. Exterior: "+ atencion.noext.toUpperCase() + ", No. Interior: "+ atencion.noint.toUpperCase() + ", "+ atencion.asentamiento + " "+ atencion.asentamientonombre + ", "+ atencion.cp + " "+ atencion.localidad + ", "+ atencion.municipio + ", "+ atencion.entidad}}
Teléfonos
{{ atencion.telefonos }}
Correo electrónico
{{ atencion.correo }}Responsable
Licenciada Carolina Ramírez Gutiérrez
Cargo
Directora Comercial
Teléfonos
771 71-7-43-00 Ext. 1099
Correo electrónico
atencionausuarioscaasim@outlook.comSu opinión es importante
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