Secretaría: Pachuca de Soto
Dependencia: Ayuntamiento de Pachuca de Soto
Homoclave: PACH/PMPA/T-SGJ-02
Fecha de última actualización: 29/1/2026, 21:59:13
Canal de atención: Presencial
Descripción
Solicitud de acta por extravió de documento oficial otorgado por alguna institución o bien con la finalidad de dar a conocer un hecho o noticia de algo que no sea un acto presuntivo de delito quedando una relación escrita del mismo.
A quién va dirigido
Público en general
Costo
$ 127.00
Área de Pago
Caja de la Presidencia Municipal, ubicada en Plaza General Pedro María Anaya No. 1, Col. Centro, Pachuca, Hgo.
Tiempo de respuesta
60 minutos
Vigencia
Hasta que cambie la situación o la Legislación aplicable
Comprobante a obtener
Acta Informativa
Requisitos
1.- Identificación Oficial (Credencial de Elector, Pasaporte, Credencial de Estudiante etc.) 2.- Antecedente Documental del extravió. *Importante: Consultar pestaña de Formatos.
Descripción
N/A
Dependencia
Secretaría General Municipal
Etapas del trámite o servicio
Exposición del asunto
Área de atención
Oficina Conciliadora
Tiempo de resolución
10 minutos
Producto
Diagnóstico
Recepción de requisitos
Área de atención
Oficina Conciliadora
Tiempo de resolución
5 minutos
Producto
Número de folio
Recepción de comprobante de pago
Área de atención
Oficina Conciliadora
Tiempo de resolución
15 minutos
Producto
Acta Informativa
Inspección /Verificación /Visita
Este trámite/servicio no cuenta con inspector/verificador/visita
Observaciones
Ligas de Interés
Página OficialFundamento legal
Artículo 32, fracción I, inciso c) del Reglamento Interior de la Administración Pública Municipal de Pachuca de Soto, Hidalgo; Artículo 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43 y 44 del Reglamento Interior de la Oficina Conciliadora del Municipio de Pachuca de Soto, HidalgoSustento legal para su cobro
Art. 17 de la Ley de Ingresos del Municipio de Pachuca del ejercicio en cursoDerechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta
Queja o DenunciaLugares para reportar presuntas anomalías de transparencia
Dirección:
Calle Manuel Villa, No. 115, 2º Piso, Colonia, Centro, Pachuca De Soto, Pachuca De Soto, Hidalgo.Teléfono(s)
771 68-87-161 ext. 6106Correo
responsabilidades@pachuca.gob.mxOtros
Áreas de atención
Área de atención
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Horario de atención
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Dirección
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Teléfonos
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Correo electrónico
{{ atencion.correo }}Responsable
Lic. Martha Maribel Serrano Ortiz
Cargo
Titular de la Oficina Conciliadora
Teléfonos
771 717 1500 ext. 1112
Correo electrónico
dgjuridico24.27@gmail.comSu opinión es importante
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