Secretaría: Secretaría de Salud
Dependencia: Secretaría de Salud
Homoclave: SSA/SSA/52
Fecha de última actualización: 12/3/2026, 15:32:57
Canal de atención: Presencial
Descripción
El proceso mediante el cual la persona usuaria y/o promovente acude a la CAMEH (Comisión de Arbitraje Médico de Hidalgo) con alguna inconformidad en busca de solucionar alguna controversia médica y por la índole de su inconformidad la CAMEH puede gestionar la atención de manera pronta e inmediata, ante alguna institución médica pública o privada relacionada.
A quién va dirigido
Población en general.
Tiempo de respuesta
12 horas hábiles
Vigencia
INDEFINIDA.
Comprobante a obtener
Acta de gestión inmediata.
Requisitos
1. Se solicita la presencia del usuario o promovente y que su pretensión tenga que ver con un acto médico. 2. Una copia de identificación oficial. 3. Una copia de certificado médico.
Etapas del trámite o servicio
Promovente acude al area de atención
Área de atención
Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Hidalgo (CAMEH)
Tiempo de resolución
1 hora
Producto
N/A
Inspección /Verificación /Visita
Este trámite/servicio no cuenta con inspector/verificador/visita
Observaciones
Ligas de Interés
Servicios de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de HidalgoFundamento legal
Decreto por el que se crea la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Hidalgo; artículos 2 fracción XIII, 4 fracción III, 5 y 54 del Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de HidalgoSustento legal para su cobro
Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta
Interponer su inconformidad mediante escrito libre dirigido al Comisionado de Arbitraje Medico de Hidalgo, o comparecencia presencial para la exposición de su inconformidad en la presencia del Comisionado y un abogado, que realizará un acta de comparecencia donde se dará constancia de lo manifestado y se le entregará un tanto original al usuario como comprobante.Lugares para reportar presuntas anomalías de transparencia
Dirección:
Carretera Las Bombas, 407, S/N, Colonia, Adolfo López Mateos, Pachuca De Soto, Pachuca De Soto, Hidalgo.Teléfono(s)
771 717 0225 ext. 3013Correo
coordinacion.transparencia@ssh.gob.mxOtros
La gestión inmediata puede realizarse de manera telefónica, enviando un correo electrónico a la dirección de contacto y de manera presencial. Este trámite no ha sufrido modificaciones desde su implementación en 2011.Áreas de atención
Área de atención
{{ atencion.nombre +" - "+ atencion.municipio }}
Horario de atención
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Dirección
{{ atencion.vialidad + " "+ atencion.vialidadnombre + ", No. Exterior: "+ atencion.noext.toUpperCase() + ", No. Interior: "+ atencion.noint.toUpperCase() + ", "+ atencion.asentamiento + " "+ atencion.asentamientonombre + ", "+ atencion.cp + " "+ atencion.localidad + ", "+ atencion.municipio + ", "+ atencion.entidad}}
Teléfonos
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Correo electrónico
{{ atencion.correo }}Responsable
Ingeniero Juan Carlos del Castillo Jiménez
Cargo
Subdirector de informática
Teléfonos
771 713 0006 ext. 101
Correo electrónico
informes@cameh.gob.mxSu opinión es importante
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